Politica de Confidențialitate – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub („noi”) respectă confidențialitatea utilizatorilor aplicației Volunteer Hub. Această politică explică ce date colectăm, de ce și cum le protejăm.

1. Date colectate

• Date furnizate de utilizator: cont (nume, email), conținut introdus în aplicație.
• Date colectate automat: identificatori dispozitiv (ID anunțuri, model, OS), erori/crash, performanță, utilizare funcționalități.
• Locație (opțional): doar dacă îți acorzi consimțământul pentru funcții bazate pe locație.
• Cameră: folosită doar pentru scanarea codurilor QR de check-in; imaginile nu sunt stocate sau trimise.

2. Scopul prelucrării

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor aplicației.
• Asigurarea funcționării tehnice, securității și prevenirea abuzurilor.
• Asistență clienți și comunicări legate de serviciu.
• Analize agregate pentru îmbunătățirea experienței.
• Publicitate/monetizare doar cu consimțământul tău (dacă este relevant).

3. Temei legal (GDPR)

• Executarea contractului (folosirea aplicației).
• Interes legitim (securitate, prevenire abuz).
• Consimțământ (locație, notificări, reclame personalizate, dacă există).

4. Partajarea datelor

• Furnizori de servicii (ex. hosting, analytics, crash reporting, plăți) doar cât este necesar.
• Autorități, dacă legea o cere sau pentru protejarea drepturilor și siguranței.
• Nu vindem datele tale.

5. Stocare și retenție

Păstrăm datele cât timp ai cont și cât este necesar scopurilor de mai sus sau cât cere legea. Poți solicita ștergerea; vom șterge sau anonimiza datele dacă nu există obligații legale de păstrare.

6. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizaționale (de exemplu, criptare în tranzit, acces controlat). Nicio metodă nu este 100% sigură; lucrăm continuu la îmbunătățire.

7. Drepturile tale (UE/GDPR)

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție.
• Retragerea consimțământului (unde se bazează pe consimțământ).
• Plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

8. Transferuri internaționale

Dacă transferăm date în afara SEE, folosim garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard).

9. Datele copiilor

Aplicația nu este destinată copiilor sub 16 ani (sau vârsta minimă locală). Nu colectăm intenționat date ale copiilor; contactează-ne pentru ștergere dacă este cazul.

10. Contact

Email: office@vih.ro
Site: www.vih.ro

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Vom publica data intrării în vigoare și, dacă modificările sunt semnificative, vom anunța în aplicație sau pe site.

---

Privacy Policy – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub (“we”) respects the privacy of users of Volunteer Hub. This policy explains what data we collect, why, and how we protect it.

1. Data We Collect

• User-provided data: account (name, email), content you enter in the app.
• Automatically collected data: device identifiers (ad ID, model, OS), crash/error logs, performance, feature usage.
• Location (optional): only if you give consent for location-based features.
• Camera: used only to scan check-in QR codes; images are not stored or sent.

2. Purpose of Processing

• Provide and improve the app’s services.
• Ensure technical operation, security, and abuse prevention.
• Customer support and service communications.
• Aggregated analytics to improve experience.
• Advertising/monetization only with your consent (if applicable).

3. Legal Bases (GDPR)

• Contract performance (using the app).
• Legitimate interest (security, abuse prevention).
• Consent (location, notifications, personalized ads, where applicable).

4. Data Sharing

• Service providers (e.g., hosting, analytics, crash reporting, payments) only as needed.
• Authorities, if required by law or to protect rights and safety.
• We do not sell your data.

5. Storage and Retention

We keep data while you have an account and as needed for the purposes above or as required by law. You may request deletion; we will delete or anonymize data unless legal obligations require retention.

6. Security

We use technical and organizational measures (e.g., encryption in transit, access controls). No method is 100% secure; we continually improve safeguards.

7. Your Rights (EU/GDPR)

• Access, rectification, erasure, restriction, portability, objection.
• Withdraw consent (where processing is based on consent).
• Complain to a supervisory authority.

8. International Transfers

If we transfer data outside the EEA, we use appropriate safeguards (e.g., Standard Contractual Clauses).

9. Children’s Data

The app is not intended for children under 16 (or the applicable minimum age). We do not knowingly collect children’s data; contact us to delete if needed.

10. Contact

Email: office@vih.ro
Site: www.vih.ro

11. Changes

We may update this policy. We will publish the effective date and, if changes are significant, we will notify in the app or on the site.

---

Politique de confidentialité – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub (« nous ») respecte la vie privée des utilisateurs de Volunteer Hub. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les protégeons.

1. Données collectées

• Données fournies par l’utilisateur : compte (nom, email), contenu saisi dans l’application.
• Données collectées automatiquement : identifiants d’appareil (ID pub, modèle, OS), journaux d’erreurs/crash, performance, usage des fonctionnalités.
• Localisation (optionnelle) : uniquement si vous donnez votre consentement pour des fonctions basées sur la localisation.
• Caméra : utilisée uniquement pour scanner les QR codes de check-in ; l’image n’est ni conservée ni transmise.

2. Finalités du traitement

• Fournir et améliorer les services de l’application.
• Assurer le fonctionnement technique, la sécurité et la prévention des abus.
• Support client et communications liées au service.
• Analyses agrégées pour améliorer l’expérience.
• Publicité/monétisation uniquement avec votre consentement (si applicable).

3. Bases légales (RGPD)

• Exécution du contrat (utilisation de l’application).
• Intérêt légitime (sécurité, prévention des abus).
• Consentement (localisation, notifications, publicités personnalisées, le cas échéant).

4. Partage des données

• Fournisseurs de services (hébergement, analytics, rapports de crash, paiements) uniquement si nécessaire.
• Autorités, si la loi l’exige ou pour protéger les droits et la sécurité.
• Nous ne vendons pas vos données.

5. Conservation

Nous conservons les données tant que vous avez un compte et aussi longtemps que nécessaire pour les finalités ci-dessus ou pour respecter la loi. Vous pouvez demander la suppression ; nous supprimerons ou anonymiserons les données sauf obligation légale de conservation.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles (p. ex., chiffrement en transit, contrôles d’accès). Aucune méthode n’est sûre à 100 %; nous améliorons continuellement les protections.

7. Vos droits (UE/RGPD)

• Accès, rectification, effacement, restriction, portabilité, opposition.
• Retrait du consentement (lorsque le traitement est fondé sur le consentement).
• Plainte auprès d’une autorité de contrôle.

8. Transferts internationaux

Si nous transférons des données hors EEE, nous utilisons des garanties appropriées (p. ex., Clauses Contractuelles Types).

9. Données des enfants

L’application n’est pas destinée aux moins de 16 ans (ou à l’âge minimum applicable). Nous ne collectons pas sciemment leurs données ; contactez-nous pour suppression si besoin.

10. Contact

Email : office@vih.ro
Site : www.vih.ro

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous publierons la date d’effet et, en cas de changements importants, nous informerons dans l’application ou sur le site.

---

Gizlilik Politikası – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub (“biz”), Volunteer Hub kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar. Bu politika hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız veriler

• Kullanıcı tarafından sağlanan veriler: hesap (isim, e‑posta), uygulamaya girdiğiniz içerik.
• Otomatik toplanan veriler: cihaz tanımlayıcıları (reklam ID’si, model, OS), hata/crash kayıtları, performans, özellik kullanımı.
• Konum (isteğe bağlı): yalnızca konuma dayalı özellikler için izin verirseniz.
• Kamera: yalnızca check-in QR kodlarını okumak için kullanılır; görüntü kaydedilmez veya sunucuya gönderilmez.

2. İşleme amaçları

• Uygulama hizmetlerini sunmak ve iyileştirmek.
• Teknik işletim, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Müşteri desteği ve hizmetle ilgili iletişimler.
• Deneyimi iyileştirmek için toplulaştırılmış analizler.
• Reklam/monetizasyon, yalnızca onayınızla (uygunsa).

3. Hukuki dayanaklar (GDPR)

• Sözleşmenin ifası (uygulamanın kullanımı).
• Meşru menfaat (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi).
• Rıza (konum, bildirimler, kişiselleştirilmiş reklamlar – uygunsa).

4. Veri paylaşımı

• Hizmet sağlayıcılar (barındırma, analytics, crash raporlama, ödemeler) yalnızca gerektiği kadar.
• Yetkililer, yasa gerektirirse veya hak ve güvenliği korumak için.
• Verilerinizi satmıyoruz.

5. Saklama ve tutma

Verileri hesabınız olduğu sürece ve yukarıdaki amaçlar veya yasal gereklilikler için gerekli olduğu müddetçe saklarız. Silme talep edebilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü yoksa verileri siler veya anonimleştiririz.

6. Güvenlik

Teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz (örn. iletimde şifreleme, erişim kontrolleri). Hiçbir yöntem %100 güvenli değildir; önlemleri sürekli geliştiriyoruz.

7. Haklarınız (AB/GDPR)

• Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz.
• Rızayı geri çekme (işleme rızaya dayanıyorsa).
• Denetim otoritesine şikayet.

8. Uluslararası aktarımlar

Verileri AEA dışına aktarırırsak, uygun güvenceler kullanırız (örn. Standart Sözleşme Maddeleri).

9. Çocuk verileri

Uygulama 16 yaş altı (veya geçerli asgari yaş) için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuk verisi toplamıyoruz; gerekirse silmemiz için bizimle iletişime geçin.

10. İletişim

E-posta: office@vih.ro
Site: www.vih.ro

11. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yürürlük tarihini yayımlarız ve değişiklikler önemliyse uygulamada veya sitede bilgilendiririz.