Politica de Confidențialitate – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub („noi”) respectă confidențialitatea utilizatorilor aplicației Volunteer Hub. Această politică explică ce date colectăm, de ce și cum le protejăm.

1. Date colectate

• Date furnizate de utilizator: cont (nume, email), conținut introdus în aplicație.
• Date colectate automat: identificatori dispozitiv (ID anunțuri, model, OS), erori/crash, performanță, utilizare funcționalități.
• Locație (opțional): doar dacă îți acorzi consimțământul pentru funcții bazate pe locație.
• Cameră: folosită doar pentru scanarea codurilor QR de check-in; imaginile nu sunt stocate sau trimise.

2. Scopul prelucrării

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor aplicației.
• Asigurarea funcționării tehnice, securității și prevenirea abuzurilor.
• Asistență clienți și comunicări legate de serviciu.
• Analize agregate pentru îmbunătățirea experienței.
• Publicitate/monetizare doar cu consimțământul tău (dacă este relevant).

3. Temei legal (GDPR)

• Executarea contractului (folosirea aplicației).
• Interes legitim (securitate, prevenire abuz).
• Consimțământ (locație, notificări, reclame personalizate, dacă există).

4. Partajarea datelor

• Furnizori de servicii (ex. hosting, analytics, crash reporting, plăți) doar cât este necesar.
• Autorități, dacă legea o cere sau pentru protejarea drepturilor și siguranței.
• Nu vindem datele tale.

5. Stocare și retenție

Păstrăm datele cât timp ai cont și cât este necesar scopurilor de mai sus sau cât cere legea. Poți solicita ștergerea; vom șterge sau anonimiza datele dacă nu există obligații legale de păstrare.

6. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizaționale (de exemplu, criptare în tranzit, acces controlat). Nicio metodă nu este 100% sigură; lucrăm continuu la îmbunătățire.

7. Drepturile tale (UE/GDPR)

• Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție.
• Retragerea consimțământului (unde se bazează pe consimțământ).
• Plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

8. Transferuri internaționale

Dacă transferăm date în afara SEE, folosim garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard).

9. Datele copiilor

Aplicația nu este destinată copiilor sub 16 ani (sau vârsta minimă locală). Nu colectăm intenționat date ale copiilor; contactează-ne pentru ștergere dacă este cazul.

10. Contact

Email: office@vih.ro
Site: www.vih.ro

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Vom publica data intrării în vigoare și, dacă modificările sunt semnificative, vom anunța în aplicație sau pe site.

---

Privacy Policy – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub (“we”) respects the privacy of users of Volunteer Hub. This policy explains what data we collect, why, and how we protect it.

1. Data We Collect

• User-provided data: account (name, email), content you enter in the app.
• Automatically collected data: device identifiers (ad ID, model, OS), crash/error logs, performance, feature usage.
• Location (optional): only if you give consent for location-based features.
• Camera: used only to scan check-in QR codes; images are not stored or sent.

2. Purpose of Processing

• Provide and improve the app’s services.
• Ensure technical operation, security, and abuse prevention.
• Customer support and service communications.
• Aggregated analytics to improve experience.
• Advertising/monetization only with your consent (if applicable).

3. Legal Bases (GDPR)

• Contract performance (using the app).
• Legitimate interest (security, abuse prevention).
• Consent (location, notifications, personalized ads, where applicable).

4. Data Sharing

• Service providers (e.g., hosting, analytics, crash reporting, payments) only as needed.
• Authorities, if required by law or to protect rights and safety.
• We do not sell your data.

5. Storage and Retention

We keep data while you have an account and as needed for the purposes above or as required by law. You may request deletion; we will delete or anonymize data unless legal obligations require retention.

6. Security

We use technical and organizational measures (e.g., encryption in transit, access controls). No method is 100% secure; we continually improve safeguards.

7. Your Rights (EU/GDPR)

• Access, rectification, erasure, restriction, portability, objection.
• Withdraw consent (where processing is based on consent).
• Complain to a supervisory authority.

8. International Transfers

If we transfer data outside the EEA, we use appropriate safeguards (e.g., Standard Contractual Clauses).

9. Children’s Data

The app is not intended for children under 16 (or the applicable minimum age). We do not knowingly collect children’s data; contact us to delete if needed.

10. Contact

Email: office@vih.ro
Site: www.vih.ro

11. Changes

We may update this policy. We will publish the effective date and, if changes are significant, we will notify in the app or on the site.

---

Politique de confidentialité – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub (« nous ») respecte la vie privée des utilisateurs de Volunteer Hub. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les protégeons.

1. Données collectées

• Données fournies par l’utilisateur : compte (nom, email), contenu saisi dans l’application.
• Données collectées automatiquement : identifiants d’appareil (ID pub, modèle, OS), journaux d’erreurs/crash, performance, usage des fonctionnalités.
• Localisation (optionnelle) : uniquement si vous donnez votre consentement pour des fonctions basées sur la localisation.
• Caméra : utilisée uniquement pour scanner les QR codes de check-in ; l’image n’est ni conservée ni transmise.

2. Finalités du traitement

• Fournir et améliorer les services de l’application.
• Assurer le fonctionnement technique, la sécurité et la prévention des abus.
• Support client et communications liées au service.
• Analyses agrégées pour améliorer l’expérience.
• Publicité/monétisation uniquement avec votre consentement (si applicable).

3. Bases légales (RGPD)

• Exécution du contrat (utilisation de l’application).
• Intérêt légitime (sécurité, prévention des abus).
• Consentement (localisation, notifications, publicités personnalisées, le cas échéant).

4. Partage des données

• Fournisseurs de services (hébergement, analytics, rapports de crash, paiements) uniquement si nécessaire.
• Autorités, si la loi l’exige ou pour protéger les droits et la sécurité.
• Nous ne vendons pas vos données.

5. Conservation

Nous conservons les données tant que vous avez un compte et aussi longtemps que nécessaire pour les finalités ci-dessus ou pour respecter la loi. Vous pouvez demander la suppression ; nous supprimerons ou anonymiserons les données sauf obligation légale de conservation.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles (p. ex., chiffrement en transit, contrôles d’accès). Aucune méthode n’est sûre à 100 %; nous améliorons continuellement les protections.

7. Vos droits (UE/RGPD)

• Accès, rectification, effacement, restriction, portabilité, opposition.
• Retrait du consentement (lorsque le traitement est fondé sur le consentement).
• Plainte auprès d’une autorité de contrôle.

8. Transferts internationaux

Si nous transférons des données hors EEE, nous utilisons des garanties appropriées (p. ex., Clauses Contractuelles Types).

9. Données des enfants

L’application n’est pas destinée aux moins de 16 ans (ou à l’âge minimum applicable). Nous ne collectons pas sciemment leurs données ; contactez-nous pour suppression si besoin.

10. Contact

Email : office@vih.ro
Site : www.vih.ro

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous publierons la date d’effet et, en cas de changements importants, nous informerons dans l’application ou sur le site.

---

Gizlilik Politikası – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub (“biz”), Volunteer Hub kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar. Bu politika hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız veriler

• Kullanıcı tarafından sağlanan veriler: hesap (isim, e‑posta), uygulamaya girdiğiniz içerik.
• Otomatik toplanan veriler: cihaz tanımlayıcıları (reklam ID’si, model, OS), hata/crash kayıtları, performans, özellik kullanımı.
• Konum (isteğe bağlı): yalnızca konuma dayalı özellikler için izin verirseniz.
• Kamera: yalnızca check-in QR kodlarını okumak için kullanılır; görüntü kaydedilmez veya sunucuya gönderilmez.

2. İşleme amaçları

• Uygulama hizmetlerini sunmak ve iyileştirmek.
• Teknik işletim, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Müşteri desteği ve hizmetle ilgili iletişimler.
• Deneyimi iyileştirmek için toplulaştırılmış analizler.
• Reklam/monetizasyon, yalnızca onayınızla (uygunsa).

3. Hukuki dayanaklar (GDPR)

• Sözleşmenin ifası (uygulamanın kullanımı).
• Meşru menfaat (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi).
• Rıza (konum, bildirimler, kişiselleştirilmiş reklamlar – uygunsa).

4. Veri paylaşımı

• Hizmet sağlayıcılar (barındırma, analytics, crash raporlama, ödemeler) yalnızca gerektiği kadar.
• Yetkililer, yasa gerektirirse veya hak ve güvenliği korumak için.
• Verilerinizi satmıyoruz.

5. Saklama ve tutma

Verileri hesabınız olduğu sürece ve yukarıdaki amaçlar veya yasal gereklilikler için gerekli olduğu müddetçe saklarız. Silme talep edebilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü yoksa verileri siler veya anonimleştiririz.

6. Güvenlik

Teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz (örn. iletimde şifreleme, erişim kontrolleri). Hiçbir yöntem %100 güvenli değildir; önlemleri sürekli geliştiriyoruz.

7. Haklarınız (AB/GDPR)

• Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz.
• Rızayı geri çekme (işleme rızaya dayanıyorsa).
• Denetim otoritesine şikayet.

8. Uluslararası aktarımlar

Verileri AEA dışına aktarırırsak, uygun güvenceler kullanırız (örn. Standart Sözleşme Maddeleri).

9. Çocuk verileri

Uygulama 16 yaş altı (veya geçerli asgari yaş) için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuk verisi toplamıyoruz; gerekirse silmemiz için bizimle iletişime geçin.

10. İletişim

E-posta: office@vih.ro
Site: www.vih.ro

11. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yürürlük tarihini yayımlarız ve değişiklikler önemliyse uygulamada veya sitede bilgilendiririz.

---

Datenschutzerklärung – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub („wir“) respektiert die Privatsphäre der Nutzer von Volunteer Hub. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, warum und wie wir sie schützen.

1. Erhobene Daten

• Von Ihnen bereitgestellte Daten: Konto (Name, E-Mail), in der App eingegebene Inhalte.
• Automatisch erhobene Daten: Gerätekennungen (Werbe-ID, Modell, OS), Fehler-/Crash-Protokolle, Leistung, Funktionsnutzung.
• Standort (optional): nur mit Ihrer Einwilligung für standortbezogene Funktionen.
• Kamera: nur zum Scannen von Check-in-QR-Codes; Bilder werden nicht gespeichert oder gesendet.

2. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Verbesserung der App-Dienste.
• Technischer Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsprävention.
• Kundensupport und dienstbezogene Kommunikation.
• Aggregierte Analysen zur Verbesserung der Nutzung.
• Werbung/Monetarisierung nur mit Ihrer Einwilligung (falls zutreffend).

3. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

• Vertragserfüllung (Nutzung der App).
• Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Missbrauchsprävention).
• Einwilligung (Standort, Benachrichtigungen, personalisierte Werbung, soweit zutreffend).

4. Datenweitergabe

• Dienstleister (Hosting, Analyse, Crash-Reporting, Zahlungen) nur soweit erforderlich.
• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit.
• Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

5. Speicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Daten, solange Sie ein Konto haben und soweit für die oben genannten Zwecke oder gesetzlich erforderlich. Sie können die Löschung beantragen; wir löschen oder anonymisieren Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (z. B. Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen). Keine Methode ist zu 100 % sicher; wir verbessern den Schutz laufend.

7. Ihre Rechte (EU/DSGVO)

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch.
• Widerruf der Einwilligung (soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht).
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

8. Internationale Übermittlungen

Bei Übermittlungen außerhalb des EWR nutzen wir geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

9. Daten von Kindern

Die App ist nicht für Kinder unter 16 Jahren (oder dem geltenden Mindestalter) bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern; kontaktieren Sie uns zur Löschung, falls nötig.

10. Kontakt

E-Mail: office@vih.ro
Website: www.vih.ro

11. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Wir veröffentlichen das Datum des Inkrafttretens und informieren bei wesentlichen Änderungen in der App oder auf der Website.

---

Política de privacidad – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub («nosotros») respeta la privacidad de los usuarios de Volunteer Hub. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los protegemos.

1. Datos que recopilamos

• Datos que nos facilitas: cuenta (nombre, correo), contenido que introduces en la app.
• Datos recopilados automáticamente: identificadores del dispositivo (ID de anuncios, modelo, SO), registros de errores/crash, rendimiento, uso de funciones.
• Ubicación (opcional): solo si das tu consentimiento para funciones basadas en la ubicación.
• Cámara: solo para escanear códigos QR de check-in; las imágenes no se almacenan ni se envían.

2. Finalidad del tratamiento

• Prestar y mejorar los servicios de la aplicación.
• Garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la prevención de abusos.
• Soporte y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Analítica agregada para mejorar la experiencia.
• Publicidad/monetización solo con tu consentimiento (si aplica).

3. Bases legales (RGPD)

• Ejecución del contrato (uso de la app).
• Interés legítimo (seguridad, prevención de abusos).
• Consentimiento (ubicación, notificaciones, anuncios personalizados, cuando aplique).

4. Cesión de datos

• Proveedores de servicios (alojamiento, analítica, informes de fallos, pagos) solo lo necesario.
• Autoridades, si lo exige la ley o para proteger derechos y seguridad.
• No vendemos tus datos.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras tengas una cuenta y según sea necesario para las finalidades anteriores o por obligación legal. Puedes solicitar la eliminación; eliminaremos o anonimizaremos los datos salvo obligación legal de conservación.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (p. ej. cifrado en tránsito, control de acceso). Ningún método es 100 % seguro; mejoramos las protecciones de forma continua.

7. Tus derechos (UE/RGPD)

• Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición.
• Retirar el consentimiento (cuando el tratamiento se base en él).
• Reclamar ante una autoridad de control.

8. Transferencias internacionales

Si transferimos datos fuera del EEE, usamos garantías adecuadas (p. ej. Cláusulas contractuales tipo).

9. Datos de menores

La app no está dirigida a menores de 16 años (o la edad mínima aplicable). No recopilamos a sabiendas datos de menores; contáctanos para eliminarlos si hace falta.

10. Contacto

Correo: office@vih.ro
Sitio: www.vih.ro

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de vigencia y, si los cambios son significativos, avisaremos en la app o en el sitio.

---

Informativa sulla privacy – Volunteer Hub

VIHub - Virtual Innovation Hub («noi») rispetta la privacy degli utenti di Volunteer Hub. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché e come li proteggiamo.

1. Dati che raccogliamo

• Dati che ci fornisci: account (nome, e-mail), contenuti che inserisci nell'app.
• Dati raccolti automaticamente: identificatori del dispositivo (ID pubblicitari, modello, SO), registri di errori/crash, prestazioni, uso delle funzioni.
• Posizione (facoltativa): solo se dai il consenso per funzioni basate sulla posizione.
• Fotocamera: solo per scansionare i QR di check-in; le immagini non vengono conservate né inviate.

2. Finalità del trattamento

• Erogare e migliorare i servizi dell'applicazione.
• Garantire il funzionamento tecnico, la sicurezza e la prevenzione degli abusi.
• Supporto e comunicazioni relative al servizio.
• Analisi aggregate per migliorare l'esperienza.
• Pubblicità/monetizzazione solo con il tuo consenso (se applicabile).

3. Basi giuridiche (RGPD)

• Esecuzione del contratto (uso dell'app).
• Interesse legittimo (sicurezza, prevenzione degli abusi).
• Consenso (posizione, notifiche, annunci personalizzati, quando applicabile).

4. Destinatari

Fornitori di infrastruttura (hosting, e-mail); organizzazioni partner solo se necessario per la tua partecipazione. Non vendiamo dati personali.

5. Conservazione

Conserviamo i dati finché hai un account e per quanto richiesto dalle finalità di cui sopra o dalla legge. Puoi chiedere la cancellazione; cancelliamo o anonimizziamo i dati salvo obblighi di conservazione.

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate. Gli incidenti sono comunicati secondo gli obblighi di legge.

7. I tuoi diritti (UE/RGPD)

• Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione.
• Revocare il consenso (quando il trattamento si basa su di esso).
• Proporre reclamo a un'autorità di controllo.

8. Trasferimenti internazionali

Se trasferiamo dati fuori dallo SEE, usiamo garanzie adeguate (es. Clausole contrattuali tipo).

9. Dati dei minori

L'app non è destinata a minori di 16 anni (o dell'età minima applicabile). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; contattaci per eliminarli se necessario.

10. Contatti

E-mail: office@vih.ro
Sito: www.vih.ro

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. Pubblicheremo la data di efficacia e, se le modifiche sono sostanziali, avviseremo nell'app o sul sito.